Importante recurso para diagnosticar, prevenir e analisar o desempenho individual e de equipes utilizando ferramentas específicas de medição.

A partir dessa análise o ganho é duplo: colaboradores e empresa, gerando maior confiabilidade e promovendo diálogos para crescimento e desenvolvimento profissional, pessoal, crescimento e avanço na carreira e perspectiva corporativa.

Para a pessoa jurídica (empresas) esse recurso permite ajustar falhas, observar novas competências e talentos, realinhar processos gerencias e operacionais e promover desenvolvimento interno.

Na avaliação de desempenho é possível monitorar melhor a comunicação com os colaboradores, rever comportamentos na rotina de trabalho, realizar correções e planejar novas estratégias corporativas, além de promover maior objetividade nas decisões futuras de forma assertiva.

Em cada período de avaliação a importância do feedback é fundamental. A partir da aplicação e retorno é possível obter melhores resultados gerando confiabilidade, promovendo melhores processos de promoção, transferências, demissões, criação de novos cargos, equipes ou reformulações das equipes existentes.